基层治理，关键在“治”，核心在“民”。城关镇金庙社区围绕县委十五届七次全会提出的“完善共建共治共享的社会治理制度”“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”要求，积极探索“议事＋服务”双轮驱动的治理新路径，通过搭建民主议事平台、建强便民服务阵地，推动居民从“旁观者”转变为“当家人”，让一批批“烦心事”在家门口得到高效解决，绘就了党建引领、多元参与、民生为本的基层善治新图景。

走进城关镇金庙社区会议室，一场由居民“唱主角”的议事会正在进行。两个相邻小区的住户代表围坐一堂，正热烈商讨如何共同改造分隔两院的老旧下水管网。你一言我一语中，共识逐渐凝聚，方案越辩越明。

这种“居民提、大家议、共同定”的民主协商场景，已成为金庙社区破解治理难题的常态。居民李海群对此深有体会，他家楼栋困扰近半年的屋顶漏水难题，正是通过这一机制得以圆满解决。

城关镇金庙社区居民李海群说：“太阳能水有时候加水加满了加重了，就把瓦压破了，最后通过瓦又落到顶子上，顶子都砸断了，那水都直往墙下边流。”

该楼栋建成年代早，公共维修资金不足，漏水问题反复出现。社区并未大包大揽，而是搭建平台，引导相关住户坐在一起，共商共议。

城关镇金庙社区居民李海群说：“社区把我们组织起来了，开了几次会议，把事情摊在桌面上说，最后方案提出来自己举手表决的，每一笔花费都张榜公布，自己当家作主。”

在社区的引导和规范下，受影响住户自发成立临时自治小组，共同选定施工方、商定分摊比例，从商议到完工仅用不到一个月。

城关镇金庙社区党委委员任群丽说：“过去的类似问题，通常是社区出面协调，居民被动等待，过程长、效率低。这次我们转变思路，搭建平台，引导涉及的居民坐在一起，自己商量解决方案，全程发动居民共商共议，帮助规范流程，确保每一步都公开透明。”

屋顶维修的成功实践，启发了社区更深层次的思考。针对居民日常生活中的各类维修需求，社区顺势牵头，组建了一支由本地居民组成的便民维修服务站，秉持公益性原则，提供便捷、优质、平价的维修服务。

城关镇金庙社区便民维修服务站维修师傅黄欧忠说：“一个月维修四五十家，具体的都是小问题。为老百姓服务是我们的职责，应尽的义务。”

城关镇金庙社区居民蒋才祖说：“水电气这样的东西坏了之后，直接找社区，社区给安排这个公司的人来上门维修，我们小区的业主享受到很大的优惠，他们的服务态度也好。”

自“议事＋服务”模式运行以来，金庙社区已累计协商解决各类民生问题270余件，涵盖房屋维修、设施改造、纠纷调解等多方面；便民维修服务站累计提供服务620余次，其中为特殊困难群体免费服务180余次，还为25名居民创造了灵活就业岗位。一条“民主议事定方向、专业服务抓落实、促进就业增活力”的治理闭环清晰形成，有效激发了社区内生动力。

城关镇金庙社区党委书记陈香莲说：“从代民做主到由民做主再到为民服务的精准落地，我们的实践证明，既要激发居民的主人翁意识，更要建立起可靠的服务支撑体系，这是我们破解基层治理难题的关键。”

下一步，金庙社区将深入贯彻落实县委全会关于加强党建引领基层治理的部署，着力构建“居民议事决策、社区协调保障、专业服务支撑、多元力量参与”的治理新链条，把更多资源、服务、管理下沉到社区，努力把矛盾化解在基层、把服务延伸到门口，为南漳加快创建全省基层社会治理现代化示范县探索更多可复制、可推广的“金庙经验”。（记者  黄俊  朱正涛）